Dernière mise à jour : date
1. Responsable du traitement
Cloé PRAT, entrepreneur individuel, Astéria Académie, 277 chemin des Aiguillères, 34230 Pouzols. Contact : contact@asteria-academie.fr.
2. Données collectées
Via le formulaire de premier contact
Nom du parent, prénom et classe de l'élève, matière concernée, besoin ou objectif, numéro de téléphone, créneau de rappel souhaité et commune. Seules les données marquées comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande.
Dans le cadre des cours
Coordonnées du Client (nom, adresse, e-mail, téléphone), informations scolaires utiles au suivi de l'élève (fiche bilan, progrès), données de facturation et informations nécessaires à l'inscription au service d'avance immédiate de l'Urssaf.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande et vous rappeler : mesures précontractuelles prises à votre demande et consentement ;
- Organiser et suivre les cours : exécution du contrat ;
- Facturation, attestation fiscale, avance immédiate et déclarations SAP : obligations légales et exécution du contrat.
Vos données ne font l'objet d'aucune prospection commerciale par des tiers, d'aucune revente et d'aucune décision automatisée.
4. Destinataires
Les données sont destinées exclusivement à Astéria Académie. Peuvent en être destinataires, dans la stricte limite de leurs missions :
- l'Urssaf (service d'avance immédiate) et l'administration fiscale ;
- l'hébergeur du site et de la messagerie : OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les demandes envoyées par le formulaire sont transmises directement depuis le serveur OVH vers la boîte e-mail d'Astéria Académie, sans passer par un service tiers. Les données restent hébergées en France.
5. Durées de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange ;
- Données des clients : pendant la durée de l'accompagnement, puis 3 ans ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@asteria-academie.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Données concernant les mineurs
Les informations relatives à l'élève (prénom, classe, besoins scolaires) sont transmises par son parent ou représentant légal et limitées au strict nécessaire pour l'accompagnement.
8. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie ni traceur publicitaire ou de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n'est transmise à des services tiers lors de votre navigation. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Si tu ajoutes plus tard un outil de statistiques (Google Analytics…), une carte Google Maps ou une vidéo intégrée, cette section et un bandeau cookies devront être mis à jour.
9. Sécurité
Astéria Académie met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (site en HTTPS, accès restreints, mots de passe robustes) contre toute perte, altération ou accès non autorisé.